在我们生活当中,有很多这样那样的陷阱,这就需要我们多加去了解这方面知识,才能避免上当受骗,那么我们下面就一起去了解一下去酒店如何躲开消费陷阱。下面就由我给大家举例说明。
问:在某大酒店吃饭时点了价格昂贵的澳洲大龙虾,怀疑给自己看的活龙虾到后堂给换了只小的,斤两不够怎么办?
答:在服务员拿去后堂加工之前,掰下龙虾的一只角,等加工好之后看能不能对上去就知道有没有被“偷梁换柱”。
问:事先预订了包厢,可去酒店吃饭时却被告知包厢全满了,这种情况如何处理?
答:如果包厢被占用,酒店应该提前告诉消费者,并询问还来不来消费,如果来,应给消费者适当的折扣作为补偿。
问:在某酒店吃饭时,看到旁边一桌给打折,自己却不能享受打折,为什么?
答:酒店如果有打折活动都会贴出告示,如果没有看到打折告示,可询问一下别人是否有该酒店的贵宾卡、优惠卡之类的。
问:怎么辨别清蒸鱼是死鱼还是活鱼?
答:如用的是死鱼,嘴巴是闭的,眼睛半张开;活鱼的嘴巴应是张开的,鱼眼珠凸出,口感很细腻、鲜嫩,不像死鱼肉,入口有絮状感。
问:在酒店消费自带酒水,酒店要收开瓶费,怎么办?
答:物价部门明令不允许酒店收开瓶费,消费者可以拒付。但根据规定酒店可以收服务费,有的酒店就钻这个空子,消费者事先最好问清楚,以避免纠纷。
问:某酒店在门前放了很大一块招牌说打折,可结账时又说打折期限已过,这是不是恶意欺诈?
答:有两种可能,一种可能是酒店管理上的失误,打折期已过没及时更换告示,但如果打折告示是在很醒目的位置,即使过期,酒店也应该为自己的失误按承诺的给顾客打折;还有一种可能就是存心误导,把打折期限写得很小,让消费者注意不到,这样情况下如果酒店不给打折,可向消协等部门投诉,但要注意保存好发票,最好还能取得酒店书面的打折告示留为证据。
问:一些酒店的酒水定价为什么那么高,物价部门可有规定?
答:现在物价部门对酒店酒水的定价放得很开,一般根据酒店的不同级别有不同的毛利,但都比较高,酒店一般也不打折,消费者如认为酒水价格太高,可自带酒水。
问:现在人们注重保健,点菜时如何科学搭配,比如有人说黄瓜和花生不能同时吃,有道理吗?
答:合格的服务员在点菜时应该提醒消费者荤素的合理搭配,现在还有很多菜名与菜的误差很大,消费者在点菜时一定要询问清楚是用什么原料做的,如有忌口要事先跟服务员打招呼,这样如上了不该上的菜,消费者可以要求退菜。黄瓜和花生米不能同吃,前几年也听说过,不过从酒店消费来看,现在很多人都同时点这两道菜,吃了也没出过什么问题,应该没有多少科学依据。
以上这些就是由我为大家所了解到的,大家一定要仔细阅读,要想了解更多的旅游消费知识,我们可以关注下期情缘阅读网为大家介绍的内容。
责任编辑:何显抢