假期正是旅游的黄金时期,旅游已成为人们生活的主要内容之一,尤其是很多游客对于低价游很感兴趣,殊不知低价游背后存在很多的侵权行为,那么低价旅游遇到侵权行为如何维权?
游客在景点发生纠纷,最担心的是时间耗不起。但现在,随着旅游巡回法庭的设立,当发生旅游纠纷时,游客可保留证据,第一时间向旅游巡回法庭起诉。旅游巡回法庭快审快执的特点,使得在景区第一时间审理案件、调解纠纷,维护游客的合法权益成为可能。
旅行途中遇纠纷,是该找当地旅游部门还是工商部门一直困扰着游客。但今后,我们可以找工商旅游分局。
国家旅游局相关负责人指出,工商旅游分局,是把工商的专属职能因地制宜地融入旅游市场监管中,使工商的职能服务于旅游市场秩序整治工作,是治理旅游市场秩序的一把“利器”。
旅游经营者违反合同约定,有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为,旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的,人民法院应予支持。旅游经营者提供服务有欺诈行为,可请求旅游经营者双倍赔偿。
所以说低价旅游遇到侵权可以找当地旅游管理部门也可以选择工商旅游分局,只要有相应的侵权证据,都可以进行维权,让你的旅游变得更加的幸福,一定要了解旅游消费纠纷有哪些解决途径等旅游消费知识,情缘阅读网就是为你保驾护航的最好平台。
责任编辑:何显抢