外出旅游投保一份旅游保险是非常有必要的,对于旅途中常见的许多风险都有很好的保障作用。那么当旅游出现时与保险公司发生纠纷该怎么办呢?旅游保险纠纷的处理方式有哪些呢?下面请大家来情缘阅读网寻找答案吧。
旅游保险纠纷的处理方式总结如下;
当您在旅行期限,发生保险责任范围内的保险事故,请第一时间拨打各保险公司的24小时救援电话或报案电。
保险代理人不遵守代理职责违规操作。有的保险代理人为了揽取业务,夸大保险功能,随意承诺保险利益,诱使消费者投保,为日后的纠纷埋下了种种隐患,是导致旅游保险纠纷的主要原因。
如被保险人与保险公司之间发生保险合同争议,可采取协商、仲裁、诉讼等方式予以解决。《保险法》第31条规定:“对于保险合同的条款,保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时,人民法院或者仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释。”
协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定,在平等自愿的基础上,求大同存小异,自行解决纠纷的方式。
仲裁是指合同双方对某一事件或某一问题发生争议时,通过协商难以达成协议,根据申请,可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。
温馨提示:消费者在购买旅游保险时一定要注意阅读保险的保障范围,保哪些内容,不保哪些内容,这是非常重要的,尤其是要看免责条款。
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责任编辑:何显抢