律师回答

当事人报警的，交通警察到达现场后制作事故认定书。当事人共同请求调解的，当场进行调解。如果不适用调解的，在事故认定书上载明情况后交付当事人。当事人可以自行协商，或者到保险公司进行调解解决。如果协商不成，向法院提起民事诉讼，要求肇事方及保险公司进行赔偿。

法律依据

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条、第七十七条