律师回答

一般不会赔偿，会道歉。
当事人可以把蟑螂拍照，要求更换房间或者让酒店工作人员重新打扫房间。若酒店不处理问题，可以投诉酒店或者要求退费重新更换一家卫生环境干净的酒店。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条