律师回答

残疾人证污损、影响正常使用的，可交回批准残联免费换领。换领残疾人证登记信息与原残疾人证一致。
北京、天津、上海、重庆四个直辖市残疾人证的审核、批准由区（县）残联负责。

法律依据

《中华人民共和国残疾人证管理办法》第二十一条、第十二条规定