发布文号: 合旅[2008]25号
各县、区旅游局，旅游企业：
根据皖旅管[2008]7号《转发国家旅游局<关于做好强降温降雪天气下旅游安全保障工作的通知>》文件精神，要求各单位做好强降温降雪天气下旅游安全保障工作。现将具体要求通知如下：
一、高度重视，做好安全防范
由于此次降雪降温天气临近春运高峰和春节黄金周，出游人数不断增多，旅游安全形势严峻。雨雪冰冻灾害性天气对道路交通安全和设施设备安全等影响极大，极易发生重特大安全生产事故。各县、区旅游局，各旅游企业一定要高度重视，认真研究解决雨雪冰冻灾害天气安全工作的重点难点问题。强化安全责任制，密切关注天气变化，及时采取有效措施，切实防范因天气影响造成旅游安全事故。把抗御雨雪冰冻灾害，做好旅游安全工作作为当前最紧迫的任务，切实抓紧抓好。
二、强化责任，进行隐患排查。
各单位负责人要按照“一岗双责”的要求，亲自检查督查本单位的安全生产工作。要针对此次降雪降温天气的特殊情况，精心组织，全面排查，治理安全隐患。要建立健全工作机制，把防范措施落实到各个生产岗位，做到责任到人，积极防范各类安全生产事故。
三、狠抓落实、强化安全保障
各旅行社要加大对旅游用车的监管力度，狠抓落实各项安全措施，做好除雪除冰防滑等工作，及时消除安全隐患，确保旅游运输安全。要加强对导游人员的培训，在出现恶劣天气引发的突发事件后及时组织救援和疏导游客；各旅游景区要做好景区道路积雪的清扫、防滑，做好各项游览游乐设施的安全检查和维护；各星级酒店要注意工程设施设备的防冻和公共场所的防滑工作，制定停水停电、设备故障、游客受困等情况下的安全预案，做好遇险施救等各项应急准备工作。
四、及时预警，加强信息服务
各单位要加强与气象部门的合作，在第一时间掌握天气变化信息，做好对游客的出行提示，劝阻游客在恶劣天气情况下冒险出游。在收到灾害天气预测预警信息后，要及时通知有关人员做好防灾避险工作。要进一步加强值班工作，落实24小时值班和领导带班制度，加强与相关部门的沟通协调，密切关注天气变化和预警信息，确保通信联络畅通。一旦发生旅游突发事件，要及时向旅游主管部门报告。
合肥市旅游局
二00八年二月一日
