内容包括：当事人的基本信息、辩护人信息、诉讼请求、事实与理由、法律依据以及需要说明的相关事项。辩护词应当重点围绕被告与原告达成的谅解协议和被告的认罪态度以及积极配合公安机关调查取证上面进行轻罪辩护。
刑事案件中的谅解书是受害人出具的，通常下如果犯罪嫌疑人或者犯罪嫌疑人家属对受害人一方所遭受的损失积极赔偿到位，或者将赃款赃物及时退还给受害人后，受害人可以出具书面谅解书，表达下自己对对方的犯罪行为不予追究的一种意识表示，这对犯罪嫌疑人将来的量刑至关重要，辩护词一定要写清楚。

法律依据

《关于适用认罪认罚从宽制度的指导意见》

16．听取意见。办理认罪认罚案件，应当听取被害人及其诉讼代理人的意见，并将犯罪嫌疑人、被告人是否与被害方达成和解协议、调解协议或者赔偿被害方损失，取得被害方谅解，作为从宽处罚的重要考虑因素。人民检察院、公安机关听取意见情况应当记录在案并随案移送。

17．促进和解谅解。对符合当事人和解程序适用条件的公诉案件，犯罪嫌疑人、被告人认罪认罚的，人民法院、人民检察院、公安机关应当积极促进当事人自愿达成和解。对其他认罪认罚案件，人民法院、人民检察院、公安机关可以促进犯罪嫌疑人、被告人通过向被害方赔偿损失、赔礼道歉等方式获得谅解，被害方出具的谅解意见应当随案移送。

人民法院、人民检察院、公安机关在促进当事人和解谅解过程中，应当向被害方释明认罪认罚从宽、公诉案件当事人和解适用程序等具体法律规定，充分听取被害方意见，符合司法救助条件的，应当积极协调办理。