信用卡也是银行的一块业务，是属于银监会管辖的，想要投诉的话可以到银监会或则当地的人民银行。
可以向采取以下投诉方式：
1、向银行信用卡中心的客服热线投诉。
2、向银行客服热线投诉。
3、向银监会投诉。
【温馨提示】若未解决您的问题，请您详细描述遇到的法律纠纷点与需求点，情缘资讯平台专业律师将为你1对1解答，给你详细的解决方案。
【延伸知识】消费欺诈可拨打12315投诉，或向消费者协会投诉。
1、与经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉经营者，纠纷时间应在两年内，超过这个时间，消费者协会将不再接受投诉；
2、全国各地消费者协会受理投诉，实行区域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则。需要相关消费者协会协助的，应当给予相关消费者协会协助；
3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头形式；
4、消费者投诉应提交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。

法律依据

《中华人民共和国商业银行法》第七十三条，商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任：

（一）无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的；

（二）违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的；

（三）非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的；

（四）违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。

有前款规定情形的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。