商家能否因鞋盒破损拒退?

2024年06月15日13:32:50

无法退货。
消费者有权享受七日无理由退货权益,如商家所售商品或服务不符质检标准,消费者可在收到商品后七日内选择退货;
若超过七日且满足法定解除合同条件者,仍可选择即时退货;
反之,不符合法定解除合同条件者,则可向商家提出更换、维修等诉求。