工会在劳动纠纷处理中有积极的作用，但并非直接处理。工会具有参与、协调等职能。
从法律角度来看，在劳动纠纷发生时，工会可以接受职工一方的请求，与企业、事业单位进行协商，反映职工的诉求并要求企业重视职工权益相关问题。工会可作为中间协调者，促使双方通过协商、调解等相对平和的方式解决纠纷。如果纠纷进入仲裁或诉讼阶段，工会可以为职工提供法律帮助、支持职工依法维权等。所以工会虽不直接处理劳动纠纷，但在预防、协调和职工维权支持等多方面发挥着不可或缺的重要作用。

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