报告名称： ip电话市场分析报告   调查地点： 北京、上海、广州和成都   调查方法： 街头访问   调查时间： XX年   样本量： 846   被访者： 市民   调查机构： 东方市场研究有限公司   报告来源： 东方市场研究有限公司   报告内容：   只需一部普通电话就可享有低廉的费用，与身在异地的友人进行不再有后顾之忧地交谈，ip电话给12个大城市的消费者提供了新的长话服务选择。在各种宣传铺天盖地开展这后，广大消费者对于这一新兴事物的出现，反应如何呢？ip电话到底能有多大市场消费力呢？东方市场研究有限公司（emr）在北京、上海、广州和成都四地进行了一次街头访问，被访者量达846位，对“ip电话”这个热门话题，仔细倾听了老百姓的心声。  网络电话的知名度：  四城市中76.5%的人听说过ip电话，其中上海的被访者听说过ip电话的比例最高，为87.4%，而其余城市ip电话知名度见图一。         相关分析结果显示，ip电话知名度与消费者的年龄、教育程度和家庭收入在0.05显著性水平上有一定的相关性。年龄越小，学历水平越高，家庭月总收入越高的人中，知道ip电话的人就越多。  ip电话的使用倾向：  在所有知道ip电话的被访者中，有90.7%的人表示愿意使用ip电话，有7.4%的人表示不愿意使用ip电话，而其余的人则表示无所谓/不知道，究其不愿使用ip电话的原因，消费者提到的原因主要有以下几点：  1.平时很少打长途；  2.没有外地亲戚朋友；  3.不了解/不知道ip电话的具体用法；  4.没钱买ip电话。  四城市被访者对ip电话有使用倾向的百分比如图二：  　  图二：四城市对ip电话有使用意向的消费者百分比  　  通过相关分析可以得bm ，知道ip电话与有使用倾向之间并无相关关系。  ip电话与人们的生活：  ip电话在长途话费上的优势显而易见，那么ip电话究竟可以为家庭平均节省多少话费开支呢？这是本次研究所要郑重解决的一个问题。  调查显示，四城市家庭月均电话消费金额为142元，组成比例如图三所示：  　  　  图三：四城市消费者每周话费组成  ip电话在所有的异地长途业务上均有优惠，按现行信息产业部规定的资费标准计费，ip电话收费情况为：国内长途电话0.30元/分钟，国际长途电话4.80元/分钟，港澳台电话2.50/分钟（深圳除外），那么可以进行计算如下：  　 市外省内   省外国内   港澳   港澳以外其他     每月平均话费   18.8元   34.5元   6.1元   7.3元     每分钟原有资费标准(平均)   0.9元/分钟   1.0元/分钟   5.0元/分钟   12元/分钟     每分钟ip电话资费标准   0.3元/分钟   0.3元/分钟   2.5元/分钟   4.8元/分钟     每分钟可省费用   0.6元/分钟   0.7元/分钟   2.5元/分钟   7.2元/分钟     每月使用时限   20.9分钟   34.5分钟   1.2分钟   0.6分钟     每月可节省费用   12.5元   24.1元   3.0元   4.4元     总计： 44元     由此可以看到，比原来平均142元的每月话费节省了31%。  ip电话市场潜力：  ip电话的市场潜力是一个备受ip电话业务推广商所关注的，根据此次调研数据统计，可以看到，四城市平均每月每家庭ip电话的潜在业务量可以达到22.6元。因调研中在解释了ip电话的优点后，愿意尝试ip电话的消费者达到了89.5%，因而可以认定每城市有89.5%的家庭愿意使用ip电话。因ip电话现在是以ip电话卡的方式发行，而ip电话卡的帐号和密码可以由 一个家庭在同一时间内共享，因而可假设愿意使用ip电话的家庭每月平均有一张卡，这时可推断四城市ip电话的年销售潜力可达到：   北京   成都   上海   广州     人口数   8130686   3259847   3335068   3993008     平均家庭人口数   2.852489   3.190979   2.932511   3.246741     家庭数（户）   2850383   1021582   1137274   1229851     月均家庭消费额（元/户）   22.6(平均)     ip电话平均消费潜量（元/年）   64418656   23087753   25702392   27794633     这是一个颇为可观的数据，同时也说明这是一个大有潜力可控的市场。那么，ip业务的提供商们，你们准备好了吗 ？

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