未来更加关注隐私,这是一直以开放著称的Facebook最新的战略方向。
美国时间本周三,Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)发布了一篇3200多字的名为“A Privacy-Focused Vision for Social Networking”的博文,表示保护隐私比不断开放对社交网站来说更加重要。
美国科技媒体Verge写到,这标志着通过收集用户数据发家致富的Facebook,战略发生了大逆转。
扎克伯格再次确认了Facebook旗下的所有消息应用和功能(WhatsApp、Facebook Messenger和Instagram DM)都将进行端到端加密,并打通后台(还与安卓系统的手机短信打通)便于用户跨平台收发消息。Facebook还计划增加消息自动删除的设置(如一个月后或一年后)。
据美国媒体AXIOS报道,互联网用户希望拥有更加私人、短暂和面向群体的社交需求,以替代公共平台可能带来的声誉风险和普遍骚扰。
这也是扎克伯格对于未来社交平台的判断。他表示,人们开始迫切需要更为私密的通信空间,而短时消息与小型群聊是迄今为止增长最快的在线通信方式。
根据扎克伯格的设想,未来如果用户想在Facebook上留言,就必须使用Messenger;在Instagram上评论,就必须使用Instagram DM;在WhatsApp上就必须使用WhatsApp。
打通各社交平台的通信功能后,Facebook将更加关注通信的安全性与私密性。扎克伯格表示,Facebook及旗下Messenger、Instagram和WhatsApp将越来越多地转向私人加密服务。在这种服务中,用户可以确信他们对彼此说的话是安全的,他们的信息和内容不会永远存在。
彭博报道称,Facebook如果加强了对信息隐私性的保护,那么将有助于解决被用户与政府监管者诟病多时的信息安全问题,也将有助于阻止社交平台上虚假、暴力信息的传播。
然而,打通各社交平台的通信功能后,也意味着Facebook能更加方便地整合用户身份数据。这不禁又让人担心数据安全问题。对此,扎克伯格表示,如果愿意的话,人们可以把各社交平台的账户分开。
扎克伯格描述了未来Facebook更加关注隐私以及发展加密服务后,引来部分广告商的不满。
据美国CNBC报道,部分公司自去年年初开始停止支付Facebook和Instagram的广告费,一是担心Facebook的隐私政策会不利于他们定位到受众,二是因为厌倦了变化无常的广告规则。
火狐浏览器开发商Mozilla、网络开发公司Basecamp、软件公司Approyo、机枪手电筒制造商Inforce都公开宣称不再投放广告于Facebook以及Instagram。
以Inforce为例,该公司因为出售一些可以安装在步枪和手枪上的手电筒,所以受到Facebook有关于“武器、弹药或爆炸物”的规则管制,即需要设置广告的受众年龄至最小18岁。然而即便如此,Facebook还会经常屏蔽Inforce的广告。最终,二者不欢而散。
更多投放广告的公司,其实是不满Facebook在数据安全上的拙劣表现。华尔街见闻曾提到,Facebook去年因未经用户同意,允许英国剑桥分析公司收集了大量的用户数据,吃到罚单的同时,还遭到英国国会的调查。
《卫报》和《纽约时报》报道称,剑桥分析公司曾获得5000万份Facebook的用户资料,后来修正为8700万份。
值得注意的是,Facebook如果开始偏向对用户隐私的保护,就意味着距离保障广告商精准投放广告越来越远。因为如果未来用户在网络私密空间内发布的信息多于在公共空间,那么广告受众就很难被精准定位。
华盛顿邮报科技专栏作家Geoffrey Fowler表示,他怀疑扎克伯格对于保护隐私的言论,是因为扎克伯格没有清楚表明,在尊重隐私的Facebook上如何实现盈利。
根据Facebook最新财报数据显示,去年全年公司净盈利增长了37%,达到558亿美元。广告收入占比不小。中金公司最新的研报发现,Instagram和Facebook上的Stories(日活用户分别5亿/3亿)的广告密度有较为明显的增加(大约从去年9/10月间的3%上升到目前的5%-8%),且多为公司已经擅长的中小企业效果广告。CNBC援引内部人士的话说,小企业的广告收入约占Facebook广告总收入的50%。
美国市场研究公司eMarketer预计,Facebook今年在美国数字广告的市场份额为22.1%,高于2018年的21.8%。
Facebook最新股价为172.51美元,收盘升0.73%,受扎克伯格对发展私人通信言论的影响较小。