4月13日报道，腾讯旗下的QQ向国际版用户发去通知，宣布从5月20日起停止为欧洲用户提供服务。腾讯此举可能与欧洲即将于5月25日生效的数据保护和隐私监管法规General Data Protection Regulation(GDPR)有关， GDPR旨在给予欧洲公民对个人数据有更多的控制，违反者将面临最高全球收入4%的罚款。

腾讯的声明只有一句话，目前并不清楚停止提供服务的真正原因。QQ以及腾讯的另一款移动消息应用微信主要是被中国或华人用户使用。