客服专员简历范文3篇_范文

2020年11月02日07:58:27

个人简历是客服专员求职者工作、学习、生活和经历的客观反映,下面是情缘阅读网小编为大家带来的客服专员简历范文，相信对你会有帮助的。

客服专员简历范文(一)

姓名：余女士性别：女

婚姻状况：未婚民族：汉族

户籍：广西-百色年龄： 20

现所在地：广东-东莞身高： 162cm

希望地区：广东-东莞

希望岗位：财务/审(统)计类-会计

财务/审(统)计类-出纳员

财务/审(统)计类-会计助理

财务/审(统)计类-其他相关职位

财务/审(统)计类-成本分析/核算员

寻求职位：财务

教育经历

20xx-09 ～ 20xx-06 百色会计中专

培训经历

20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证

**公司 (20xx-02 ～ 20xx-04)

公司性质：国有企业行业类别：物业管理、商业中心

担任职位：客服专员岗位类别：客户服务专员/助理

工作描述： 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;找个人简历模板参考，就访问情缘阅读网

3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4、负责公司仓库的管理、维护;

5、不定期的对客户进行服务调查工作;

6、公司领导分配的其它工作;

**公司 (20xx-09 ～ 20xx-08)

公司性质：私营企业行业类别：批发零售

担任职位：会计文员岗位类别：会计助理

工作描述： 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;

2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档;

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人;

5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;

6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

离职原因：更换工作地点

技能专长

专业职称：

计算机水平：中级

计算机详细技能：计算机word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。

技能专长：除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。

语言能力

普通话：流利粤语：较差

英语水平：

其他：汉语

求职意向

发展方向：本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。

其他要求：给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。

自身情况

自我评价：熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。

客服专员简历范文(二)

求职目标：客服专员

姓名：xxx

手机：1883xxxxx

邮箱:

性别：女

教育背景

20xx.6-20xx.6 西安西京大学新闻专业

主修课程：

新闻学概论、外国新闻传播史、中国新闻事业简史、传播学教程、报纸编辑学、新闻评论学教程、媒介管理学、新闻采访与写作、当代广播电视概论、电视播音与主持、广告学概论、公共关系学、网络传播学概论、新闻摄影教程、新闻翻译教程

20xx.7-20xx.6 西安野马计算机学校广告设计专业

主修课程：

Photoshop、 CorelDraw、AutoCAD、 3DMAX 、网页制作、色彩印刷学、素描、速写、色彩静物、报纸广告。

工作经验

20xx.4-20xx 西安金鹰国际购物中心客服专员

1.自2中心内商品的标识、价格，并将自查情况汇总整理并上报;

2.在一线向顾客宣传中心的“三项承诺”，做好日常接待咨询工作，做到有问必答，妥善处理商品退换;

3.负责向顾客宣传解释中心 VIP 卡发放规定及使用范围，正确引导顾客填写 VIP 会员资料;

4.配合中心做好大型促销活动，协助做好市场调研并及时反馈信息;

5.积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查;

6.发放各种票据、奖品，做到登记齐备，账目清晰;

7.负责顾客失物登记，通知顾客领取失物，妥善保管好失物或上交现场部;

8.受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答，提供礼品包装服务

20xx.6 -20xx 年 3 月汽车 4S 店汽车销售员

9.负责整车销售服务和进店客户咨询服务、负责整理各车型的销售资料及客户档案;、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;

10.负责挖掘客户需求，实现产品销售、负责售前业务跟进及售后客户维系工作等。

自我评价

工作态度认真，比较负责任;能够适应加班;为人乐观随和，注重团队精神;接受新知识、适应新环境能力较强; 具有良好的人际交往、沟通及应变能力，擅于处理人际关系，比较注重工作效率;较强的分析问题及解决问题的能力。自身比较重视发展前景，重视平台和团队。对于 4F 会员中心的全新开幕,会员服务的开展和创新抱有较高期许。

客服专员简历范文(三)

个人信息

www.qyfgj.cn

目前所在：广州年龄： 30

户口所在：茂名国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

诚信徽章：未申请身高： 158 cm

人才测评：未测评体重： 49 kg

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：英语翻译，外贸/进出口专员/助理，客服专员/助理/网络客服/投诉专员

工作年限： 5 职称：初级

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求： 3500--5000 希望工作地区：广州,深圳,珠海

工作经历

广州市***生物保健品有限公司起止年月：20xx-04 ～ 20xx-02

公司性质：私营企业所属行业：美容/保健

担任职位：客服专员

工作描述：本职所负责的工作范围：1、负责日常客户订单的处理。 2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货，并对物流货物的跟进。 3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户档案，跟踪产品售后，及时更新客户信息。5.对客户有关产品的投诉及时处理。6.负责销售人员周报、月报的收集与整理。7.负责与相关部门沟通、协调。本人进入公司期间本着负责、积极的心态工作，得到客户和公司的肯定，在20xx年会颁奖会上获得“优秀新员工”荣誉以及在20xx年6月销售年中表彰会获得“最佳服务支持奖”。

离职原因：

广州***贸易有限公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-03

公司性质：私营企业所属行业：美容/保健

担任职位：客服跟单

工作描述：本职所负责的工作范围：1、负责日常客户订单的处理。 2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货，并对物流货物的跟进。 3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户档案，跟踪产品售后，及时更新客户信息。5.对客户有关产品的投诉及时处理。

离职原因：

湛江市***运动学校起止年月：20xx-08 ～ 20xx-08

公司性质：事业单位所属行业：教育/培训/院校

担任职位：初中班主任

工作描述：本人从20xx年8月到20xx年8月在湛江市运动学校就职，担任初中英语教师，并担任班主任工作。在工作期间本人的教学水平和工作态度得到领导和同行的一致好评。在担任班主任工作方面，本人有着很强的责任心去教导和开导学生，得到学生的爱戴。

离职原因：

教育背景