12月22日上午8点半，七岁的鹏鹏和父亲一起参加了某品牌儿童美语在上海一酒店的宴会厅举办的学员展示活动，然而，活动还没正式开始，正在候场的鹏鹏就被酒店宴会厅的大门给砸伤，当场流血不止。事发后，鹏鹏被120急救车送往了附近的儿童医院进行治疗。在儿童医院，记者采访到了受伤鹏鹏的父亲杨先生。

他告诉记者，鹏鹏今年七岁，是该品牌儿童美语的学员。事发当时，本来是要准备上台表演舞蹈的，正在宴会厅的门口候场，除了小杨之外，还有其他的小朋友也在门外候场。“因为我家小朋友离门比较近，所以当时门倒下来把他给砸到了。”虽然杨先生没有看到事发的全过程，但是根据酒店提供的监控录像，他了解了情况。

记者通过监控录像看到，事发时，活动内场的女主持走向宴会厅的白色大门处，用手一推，大门就从内向外倒了过去。而另一段现场拍摄的视频中可以看到，被宴会厅大门砸到后，身穿蓝色外衣的鹏鹏倒在地上，身边有很大片的血迹，鹏鹏也一直在哭，而砸到人的那扇门则被多人抬起顶着。当日傍晚，记者在医院见到鹏鹏时，他已经睡觉了，且目前没有生命危险。据神经外科的魏医生介绍，鹏鹏主要问题是脑挫伤，需要一周的时间继续观察病情。除此之外，鹏鹏的鼻梁骨折，眼睛也因为撞击发生肿胀并伴有呕吐现象。“但是我们通过ct查看，目前应该不会有太大的问题，但后续的情况还是需要等眼睛消肿之后再做进一步的检查确认。”虽然鹏鹏的伤目前得到了治疗，但是，最让杨先生感到气愤的是，事情发生之后无论是酒店还是该品牌儿童美语方面都没有要终止活动的意思，活动仍旧继续进行。

现场还有很多其他小朋友，既然已经出了这种事情，活动还居然继续进行着，对其它小朋友的安全来讲也是一种不负责任的行为。杨先生同时提到，自己与前段时间“商场试衣镜倒塌导致一名女孩去世”事件的女孩父母是很好的朋友，他没想到，这么短时间内，近乎一样的事情会发生在自己身上。“这个酒店也算是星级酒店，居然会发生这样的事情，我觉得很不可思议，后续我也没有跟他们联系，这个肯定是要让律师跟他们沟通的。”当天下午记者还来到了事发酒店，事发地点位于该酒店的副楼三层宴会厅。下午5点左右，宴会厅门口拉起了简易的栏杆以示场地封闭，倒塌的大门被移到了宴会厅内，而大门的下方支撑木制底座仍立着钉子摆放在原处，没有移动。酒店前台工作人员阻止了记者想要进入宴会厅查看的要求，称目前公安已介入调查，场地暂时封锁。

“具体的情况我们也不太清楚，之后我们酒店把情况调查清楚了之后，会有一个公开的声明，现在一切都不太方便说。”记者留意到酒店仍在正常营业，在同一栋副楼的二楼多功能会议厅在举行生日派对，酒店很多工作人员都表示自己是下午才来上班的，对于早上发生的事故并不太清楚。而活动的主办方某品牌儿童美语方面同样也是表示：事情仍在调查当中，具体的细节并不方便透露。一名分校区工作人员韩小姐告诉记者：“今天我们是在该酒店举办一个学生成果展示的活动，发生了这样的事故，我们也觉得很抱歉。我们学校方面也是在积极的配合总部、酒店、学生家长、公安方面在进行调查，具体的情况之后，我们也会有一个情况的说明。”而针对为何事发后仍会继续活动，韩小姐则表示自己当时并不在现场，具体的情况需要等到调查之后才能知道。

23日，酒店的公关人员告诉记者，事发后，酒店的值班人员立即陪同鹏鹏及其父亲前往附近医院治疗，之后酒店方面也一直与鹏鹏一家进行联系，时刻关注鹏鹏的身体状况，目前酒店方面也先行垫付了鹏鹏受伤治疗的全部医疗费用。至于酒店宴会厅大门为何会突然倒塌?是因为年久失修，还是因为大门质量不过关?酒店方面表示，目前已经联系了宴会厅大门的供应商，事发当日下午，供应商也派人到酒店进行勘察，目前并未给出事故原因的权威解释。公关人员称：“这个宴会厅的大门，我们用了很久了，大概有十来年了，酒店也一直注意对大门的维护，在不到一年前，才对整个宴会厅进行过全面的翻新，也包括大门的维护，所以出了这样的事故，我们也觉得很意外。”针对杨先生所质疑的：为什么已经发生了事故，酒店和某品牌儿童美语方面都没有终止活动?是不是对安全方面的考虑欠妥?

公关人员表示：“据我所知，活动进行到11点半结束的，也是比原计划结束得早的。活动的主办方是某品牌儿童美语这边，事故发生之后我们也是立刻将受伤小朋友送医了，所以当时活动就继续下去了。”酒店公关人员说，截至目前，酒店方面也是持续地在与某品牌儿童美语方面沟通，而酒店事故发生地三楼宴会厅也暂时关闭，并对事故原因展开调查。23日下午，记者从鹏鹏的父亲处了解到，鹏鹏目前的状态还算平稳，仍在观察中，而酒店和某品牌儿童美语方面暂时还未对事故原因给出说法：“还没有(说法)，后续还没跟他们(酒店和品牌儿童美语)沟通，会有律师跟进。”记者获悉，对于这起事故的原因，相关部门已经介入调查。