旅行社世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。那么旅行社擅自改变住宿点违法吗?接下来小编为您介绍一下。
旅行社擅自改变行程是违法的,首先可以要求旅行社赔,还可以到当地旅游局的质检所投诉,《违约责任》其中一条是“未按合同约定提供质价相符的服务,或擅自改变行程造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的”。
申请设立旅行社,应当按照下列标准向旅游行政管理部门交纳质量保证金:
(一)国际旅行社经营入境旅游业务的,交纳60万元人民币;经营出境旅游业务的,交纳120万元人民币。
(二) 国内旅行社,交纳20万元 人民币。
质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息,属于旅行社所有;旅游行政管理部门按照国家有关规定,可以从利息中提取一定比例的管理费。
(三)质量保证金的适用范围
(1)旅行社违反旅游合同约定,侵害 旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的;
(2)旅行社因解散、 破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。
请求质量 保证金赔偿的实时效期限为90天,从赔偿请求人受侵害事实发生时计算。
(四)质量保证金不适用情形
(1 )旅行社因 不可抗力因素不能履行合同的;
(2)旅游者在旅游期间发生人身、财物意外事故的;
(3)适用 保证金情形之外的其他经济纠纷;
(4)超过规定的时效期限的;
(5) 司法机关已经受理的。
以上是小编为您介绍的知识,希望您能参考一下,建议您多多了解旅游消费知识,下节情缘阅读网的小编为您介绍如何正确处理旅游合同纠纷方面的知识。
责任编辑:何显抢