旅游保险纠纷如何维权

2020年06月26日23:03:04

随着对新《消法》的积极深入宣传,不少消费者的维权意识有了明显提高。那么旅游保险纠纷如何维权呢?下面请大家来情缘阅读网了解详情吧。

旅游保险纠纷如何维权?小编给大家支招了;

首先报名参团时,要选择有资质的旅行社,确认其经营范围,注意查看“一证一照”,即工商局颁发的营业执照和旅游局颁发的旅行社业务经营许可证。其次是购买旅游保险一定要注意阅读旅游保险的保障范围,尤其是要看免责条款,以免日后出现保险纠纷。购买后,一定要注意检查审核保单的要素是否齐全和正确,保险资料是否完善,一般投保都应该有发票、保险单、投保单和保险条款等。

旅游途中,遇到旅行社违约时,要尽量沟通、协商解决。小编提醒广大消费者,出门前,先记下组团社的联系电话和投诉电话。旅途中出现问题时,先与地接社导游或领队多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。千万不要采取过激行为,比如拒绝登机、登船、中断旅行,这样将使自己的损失扩大,属于维权过当,扩大部分的损失将不会得到赔偿。切记发生旅游保险纠纷一定要理性维权,避免过激行为。

如果旅游保险发生纠纷消费者可以首先直接向保险公司反映,这通常是成本最低、时效最快、结果最直接的方式。只要证据确凿,保险公司没有理由无视消费者的诉求。其次,如果对于保险公司的处理方式不予认同,消费者还可通过保监局、保险行业协会进行投诉,或提请保险调解委员会调解、请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。这样才是合理的维权方式,大家一定要记牢。

以上就是这期旅游消费知识讲座的主要内容,还望大家采纳,下期讲座更加精彩,各位一定要不要错过哦。

责任编辑:何显抢