律师回答
根据相关法律规定,在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中,未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
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根据相关法律规定,在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中,未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条