律师回答

如果是购买的商品对消费者人身造成伤害，消费者可以提起诉讼，要求销售者和生产厂家赔偿损失。法院专门有一个案由就是处理这方面的问题的，即产品质量责任纠纷。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》