律师回答

1、电话查询
直接拨打银行客服电话，按照语音提示，选择人工服务，要求人工查询;
2、柜面查询
携带本人身份证和银行卡，直接到银行营业网点柜面查询开户行。

法律依据

《人民币银行结算账户管理办法》第三条