消费者可以利用的民事诉讼程序主要有哪些

2020年07月20日03:43:52

律师回答

在诉讼上采取就近、方便的原则,可以起诉商家也可以起诉店家,也就是就质量问题或服务问题起诉生产商,也可能起诉销售商。

在维权方式选择上可能通过消费者维权协会进行维权投诉,由消费协帮助维权,也可以向法院提起诉讼。如查涉及到合同的履行与效力上的分析还可以提起仲裁。

法律依据

《中华人民共和国民事诉讼法》《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条