律师回答

看是什么方面，12333是电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合，着重突出人机互动“对话”服务方式，实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。

法律依据

《中华人民共和国社会保险法》