律师回答

首先，110报警服务台以维护治安与服务群众并重为宗旨，除负责受理刑事、治安案件外，还接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助。
其次，就该问题而言，当事人涉及民事诉讼，应该到法院采取诉讼的方式解决，而不应该拨打110紧急服务平台。根据《民事诉讼法》第三条规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

法律依据

《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条