律师回答

当事人可以和解或者调解。不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。

法律依据

《中华人民共和国合同法》第一百二十八条