网课充值了3000块不想去了不退钱最新是怎么规定的

2023年12月11日18:45:40

买了网课想退款商家不给退的可以通过以下途径解决:
(一)消费者与经营者协商和解,双方达成和解协议;
(二)向消费者协会等寻求帮助,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向工商等有关行政部门投诉,维护自己的合法权益;
(四)如果消费者与经营者签到的合同中由相关仲裁协议的,可以提请仲裁机构仲裁;
(五)向有管辖权的人民法院提起诉讼。