如何有效投诉实体店

2024年06月27日08:44:25

根据我国相关法规,当您的权利遭受侵害且涉案主体为依法由工商行政部门管辖时,可拨打12315投诉处理热线。
若在日常消费活动中您的合法权益受到不合理侵犯,亦可使用该热线维权。
投诉前,请尽可能详尽准确地回答接听人员提出的咨询问题,并说明您的投诉缘由及相关事实情况。
法律依据:
《食品安全法》第九十六条规定,除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。