当您在淘宝购物遭遇欺诈时，您可以采取以下方式解决：
1. 与商家协商退换货以达成和解；
2. 向淘宝管理部门进行申诉或投诉，可在订单界面直接提交投诉或申请退款；
3. 拨打商家所在地12315消费者投诉热线寻求帮助；
4. 向商家所在地的工商行政管理局投诉维权；
5. 通过法律诉讼解决问题，向收货地法院提起诉讼。
【法律依据】
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。