商家不履行售后可以要求几倍赔偿

2024年10月09日08:40:19

商家未执行售后服务,赔偿比例因具体情况而定。
如构成欺诈,依据《消费者权益保护法》规定,消费者可索取“退一赔三”,即若赔偿额低于500元,则索偿500元。
但若仅为普通违约行为,一般按合同约定的违约责任赔偿,例如支付违约金或赔偿实际损失(包括直接损失与可得利益损失)。
索赔过程中,务必保存好相关证据,如合同、付款单据、交流记录等,以便证实商家违约及其对您造成的损害。

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