2019年度城市网上政务服务能力排行榜

2021年05月12日18:25:01

  中央党校电子政务研究中心发布了《2020省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告》,报告给出了全国32个省级政府和32个重点城市指数情况。2019网上服务能力总体指数显示,浙江、广东、上海;深圳、广州、南京分别名列前三。政务服务好差评榜还有哪些亮点呢?

  2019省级政府网上政务服务能力排行榜

排名省级政府总体指数
1浙江96.73
1广东96.73
2上海93.93
3江苏91.90
3贵州91.90
4北京91.33
5安徽90.82
6福建91.11
7四川88.31
8湖北87.91
9河南87.00
10河北86.62
11湖南83.66
12江西83.32
13重庆83.14
14宁夏82.83
15广西82.66
16云南81.57
17天津81.49
18海南81.02
19辽宁80.88
20山西80.34
21内蒙古80.29
22山东79.04
23黑龙江77.93
24陕西77.22
25吉林76.56
26西藏76.28
27青海75.95
28新疆生产建设兵团
29甘肃75.28
30新疆74.07

  2019重点城市网上政务服务能力排行榜

排名重点城市总体指数
1深圳97.34
2广州96.45
2南京96.46
2杭州96.45
3宁波95.28
4合肥90.50
5青岛90.13
6哈尔滨88.76
7武汉88.45
8南昌87.07
9福州86.73
10长沙85.45
11成都84.72
12贵阳84.49
13厦门84.36
14银川83.00
15沈阳82.76
16郑州82.71
17昆明80.68
18西安80.31
19南宁80.25
20济南79.44
21呼和浩特78.64
22大连78.38
23长春76.88
24海口76.49
25太原75.61
26拉萨73.10
27石家庄72.32
28兰州72.15
29乌鲁木齐72.07
30西宁65.76

  2019政务服务好差评榜解读

  从整体来看,省级方面,总体指数“非常高”的地区有8个,占比为25%;指数为“高”的有15个,占比46.87%;指数为“中”的有9个,占比28.13%。

  网上政务服务能力指数为“非常高”的省级政府从2016年的3个增加到8个,指数为“高”的从2016年的9个增加到15个,网上政务服务能力为“低”的首次为零。

  各地结合实际,探索出许多独具特色的做法,比如北京“营商环境优化”、上海“一网通办”、江苏“不见面审批”、浙江“政府数字化转型”等,在全国发挥了较强的引领和示范作用。

  重点城市方面,总体指数“非常高”的城市有7个,占比21.88%;指数为“高”的有14个,占比43.75%;指数为“中”的有11个,占比34.37%。

  *指数≥90为非常高;90—80为高;80—65为中;指数小于等于65为低。