敬告市民，关于物业管理事务，请直接联系房产管理局等房地产业行政主管部门，这是业主首选的求助渠道。
若对物业服务存在疑虑，应及时向上述部门提出意见。
如果投诉无效或问题未能得到妥善处理，也可尝试寻求法律援助。
途径诉讼，获得胜诉的机会相对较大。
同时需要注意，物业公司并无权力擅自中断业主水电供应。
只有在特定情况下，如业主涉及违法行为，供电部门才有权采取断电措施。
【法律依据】
《物业管理条例》第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。