当医生被患者投诉并确认存在违规行为时，卫生管理部门有权进行处罚。
如果医生未如实告知病患病情、治疗方案及医疗风险等情况且情节恶劣者，将对其直接责任人和主管责任人依法施以行政或纪律处分。
【法律依据】
《医疗事故处理条例》第二条，本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。