依据我国《消费者权益保护法》，消费者若在淘宝网购得假货，可向消费者委员会、政府行政机关以及淘宝平台等多方投诉举报。
而对于消费者与商家间因消费权益引发的纠纷，可按照法律程序进行协商处理：
首先，消费者需与其进行协商解决；
其次，可要求消费者协会或其他调解组织介入调解；
再者，向行政主管部门进行投诉；
或者，依据与商家事先签署的仲裁协议，向仲裁机构提交仲裁申请；
最后，若以上途径均未果，消费者还可选择向人民法院提起诉讼。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。